서비스 이용약관 (Terms of Service)
본 이용약관(이하 '약관'이라 합니다)은 Jundelia Digital(이하 '회사'라 합니다)이 운영하는 공식 웹사이트 및 랜딩페이지를 통하여 제공하는 모든 디지털 마케팅, 컨설팅 및 관련 부가 서비스(이하 '서비스'라 합니다)의 이용과 관련하여, 회사와 서비스 이용자(이하 '이용자'라 합니다) 간의 권리, 의무, 책임사항 및 제반 절차를 명확히 규정함을 목적으로 합니다. 이용자가 본 웹사이트의 서비스를 신청하거나 문의를 접수하는 것은 본 약관의 모든 조건에 동의한 것으로 간주됩니다. 최신 개정일자: 2026년 09월 18일.
제1조 (용어의 정의 및 해석)
본 약관에서 사용하는 주요 용어의 정의는 다음과 같습니다.
- '웹사이트'란 회사가 서비스 및 관련 정보를 이용자에게 안내하고 접수받기 위해 구축한 온라인 랜딩페이지 플랫폼을 의미합니다.
- '이용자'란 본 플랫폼에 접속하여 회사가 제공하는 정보 및 안내를 열람하거나, 상담 양식 등을 통해 마케팅 솔루션을 의뢰하는 개인 또는 법인 사업자를 지칭합니다.
- '개별계약'이란 본 약관의 기본 원칙에 기초하여, 구체적인 업무 범위, 일정, 대금 지급 조건 등을 명시하여 당사자 간에 별도로 체결하는 서면 또는 전자 계약을 의미합니다.
제2조 (제공 서비스의 범위 및 신청 절차)
회사는 비즈니스 성장을 지원하는 다양한 맞춤형 전문 서비스를 기획하고 실행합니다.
- 핵심 서비스 구성: 퍼포먼스 광고 집행 관리, 검색엔진 최적화(SEO), 웹 전환율 최적화(CRO), 콘텐츠 기획, 타겟 마케팅 전략 수립 및 관련 비즈니스 분석 자문 등이 포함됩니다.
- 신청 및 수락: 이용자가 웹페이지의 입력 양식을 통해 문의를 등록하면, 회사는 제출된 요건을 검토한 후 유선 또는 이메일을 통해 세부 협의를 진행합니다. 상호 합의에 의해 견적서 승인 또는 계약서 서명이 완료된 시점에 용역 제공 효력이 발생합니다.
- 투명성 준수: 회사는 관련 광고 플랫폼(Google Ads 등)의 정책 및 디지털 마케팅 윤리 기준을 준수하며, 이용자에게 기만적이거나 허위·과장된 방식으로 서비스를 제안하지 않습니다.
제3조 (당사자의 권리와 의무 규정)
서비스의 성공적인 수행을 위하여 회사와 이용자는 상호 신뢰를 바탕으로 다음과 같은 의무를 성실히 이행합니다.
- 이용자의 협조 의무: 이용자는 서비스 수행에 필요한 사실에 부합하는 자료 및 사업 정보를 제때 제공해야 하며, 허위 정보 제공이나 제3자의 지식재산권을 침해하는 자료를 전달해서는 안 됩니다.
- 회사의 성실 수행 의무: 회사는 고도의 전문성과 업계 표준에 부합하는 노력을 기울여 용역을 완수하며, 이용자의 사전 승인 없이 핵심 업무를 무단으로 중단하지 않습니다.
- 지식재산권의 귀속: 본 사이트의 텍스트, 디자인, 로고, 소프트웨어 등 모든 콘텐츠의 권리는 회사에 귀속되며, 이용자는 회사의 서면 동의 없이 이를 상업적으로 복제, 배포 또는 재가공할 수 없습니다. 별도 합의된 최종 성과물에 대한 권리 귀속은 개별계약의 정함에 따릅니다.
제4조 (개인정보 보호 및 취급에 관한 기본 원칙)
회사는 서비스 신청 및 상담 처리 과정에서 이용자의 정보를 안전하게 취급하기 위해 철저한 기술적·관리적 보호 조치를 시행합니다.
- 수집 및 이용 목적: 프로젝트 상담 접수, 맞춤형 제안서 발송, 본인 확인, 서비스 품질 개선 및 법령에 따른 기록 보존을 위해 최소한의 식별 정보를 처리합니다.
- 보유 기간: 수집된 정보는 이용 목적이 달성된 시점까지 보유하며, 상거래 관련 법령에 따른 보존 의무가 있는 경우 해당 법정 기간 동안 안전하게 분리 보관한 후 지체 없이 파기합니다.
- 제3자 제공 제한: 이용자의 명시적인 사전 동의가 있거나 법령의 강제 규정에 의한 경우를 제외하고는 수집된 개인정보를 외부에 제공하거나 위탁하지 않습니다.
제5조 (보증의 부인 및 책임의 한계)
회사는 서비스 제공과 관련하여 공정하고 객관적인 원칙을 준수하며 다음과 같이 책임 범위를 한정합니다.
- 성과 보증의 부인: 회사는 제공하는 마케팅 전략과 솔루션이 이용자의 특정 매출액, 유입자 수 또는 전환율 달성을 보장하지 않습니다. 광고 플랫폼의 알고리즘 변경, 시장 환경의 급변, 경쟁 상황 등 외부 요인에 따른 결과에 대해 상업적 적합성 보증을 명시적 또는 묵시적으로 제공하지 않습니다.
- 불가항력: 천재지변, 기간통신사업자의 회선 장애, 제3자 광고 매체의 시스템 중단, 정전 등 합리적인 통제를 벗어난 사유로 인하여 서비스 제공이 지연되거나 불가능해진 경우 회사는 책임을 부담하지 않습니다.
- 간접 손해 배상 배제: 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한, 특별 손해, 부수적 손해, 징벌적 손해 또는 영업 손실로 인한 결과적 손해에 대해 배상 책임을 지지 않으며, 회사의 총 책임 한도는 관련 개별 서비스 계약에 따라 이용자가 실제로 지급한 서비스 대금 총액을 초과할 수 없습니다.
제6조 (약관의 효력 발생, 변경 및 고지)
회사는 관계 법령을 위배하지 않는 범위 내에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.
- 약관이 변경되는 경우, 회사는 적용 일자 및 개정 사유를 명시하여 변경 사항 적용 최소 7일 전부터 본 웹사이트의 보기 쉬운 곳에 공지합니다. 단, 이용자에게 불리한 중대한 조건 변경의 경우에는 최소 30일의 유예기간을 두고 공지합니다.
- 공지된 적용일 이후에도 이용자가 이의 제기 없이 지속적으로 서비스를 이용하는 경우 개정된 약관에 동의한 것으로 간주합니다. 개정 약관에 동의하지 않는 이용자는 서비스 이용 신청을 철회하거나 개별계약을 해지할 수 있습니다.
제7조 (준거법 및 분쟁의 해결)
본 약관의 해석, 효력 및 당사자 간의 권리 의무에 관한 모든 사항은 현지 실정법에 따라 규율되고 해석됩니다.
- 서비스 이용과 관련하여 회사와 이용자 간에 발생한 분쟁은 우선적으로 당사자 간의 상호 신뢰와 협의를 통해 우호적으로 해결하는 것을 원칙으로 합니다.
- 원만한 협의가 이루어지지 아니하여 소송이 제기되는 경우, 민사소송법에 따른 관할 법원을 제1심 전속 관할 법원으로 지정하여 분쟁을 종국적으로 해결합니다.
제8조 (사업자 정보 및 문의 창구)
본 약관의 내용에 대한 문의, 서비스 계약 절차, 제안서 요청 또는 불만 처리 사항이 있으신 경우 아래의 공식 채널을 통해 연락해 주시기 바랍니다.
- 상호명: Jundelia Digital
- 사업장 주소: 226, 전농로, 서울특별시 동대문구, 02492, 대한민국
- 대표 유선 번호: 22 217-243 9
- 공식 문의 전자우편: [email protected]